Términos y Condiciones
1. Quién presta el servicio
Homedome Ibérica, S.L. — CIF B88637574 — Calle Virgen de Lluc, 38, 28027 Madrid — inscrita en el Registro Mercantil de Madrid. Contacto: hola@spun.es. En adelante, «Spun».
2. Qué regulan estos Términos
Estos Términos regulan el acceso y el uso de la plataforma Spun (la «Plataforma») y la contratación de sus planes de suscripción. Al crear una cuenta o contratar un plan, aceptas estos Términos y quedas obligado por ellos.
Forman parte del contrato, y se incorporan por referencia:
- la Política de Privacidad, en spun.es/privacidad
- la Política de Cookies, en spun.es/cookies
- la relación de proveedores y subencargados, en spun.es/subencargados
- el Anexo de Encargo del Tratamiento, incluido al final de este documento
- las condiciones del plan que contrates, tal como figuren en spun.es/precios en el momento de la contratación
En caso de contradicción entre este documento y el Anexo de Encargo del Tratamiento en materia de protección de datos, prevalece el Anexo.
3. A quién se dirige Spun
Spun se ofrece exclusivamente a profesionales autónomos y empresas, para el ejercicio de su actividad económica o profesional. No está dirigido a consumidores.
Al contratar declaras que actúas en el marco de tu actividad profesional o empresarial y que estás dado de alta como tal ante la Administración. Acreditar esa condición y mantenerla vigente es responsabilidad tuya, no de Spun. Por ello, y por tratarse de contratación entre profesionales, no resulta de aplicación la normativa de protección de los consumidores ni el derecho de desistimiento de catorce días previsto para ellos, sin perjuicio de la garantía de reembolso del plan anual que se recoge en el apartado 10.
Spun puede solicitarte en cualquier momento el NIF o CIF y la documentación que acredite tu alta, y suspender o resolver el contrato si no se aporta o si resulta que no concurre esa condición.
4. Tu cuenta
Para usar la Plataforma necesitas crear una cuenta con datos veraces y actualizados. Las credenciales son personales: eres responsable de su custodia y de toda la actividad que se realice desde tu cuenta. Debes comunicarnos sin demora cualquier acceso no autorizado.
Cuando la cuenta pertenezca a una empresa, quien la crea declara tener poder suficiente para obligarla.
5. El servicio
Spun pone a tu disposición herramientas para elaborar presupuestos, emitir facturas, registrar gastos, organizar obras y gestionar la relación con tus clientes, junto con las capacidades que corresponda a tu plan.
Determinadas funcionalidades transcriben, interpretan, clasifican o estructuran la información que aportas mediante modelos de lenguaje de terceros, en los términos descritos en la Política de Privacidad. Su uso es opcional: puedes introducir la información manualmente y el resto del servicio funciona igual.
Los documentos que la Plataforma prepara son propuestas que tú revisas, corriges y confirmas antes de emitirlas o enviarlas. La responsabilidad sobre el contenido de lo que emitas es tuya.
Spun puede evolucionar, añadir, modificar o retirar funcionalidades. Cuando la retirada de una funcionalidad afecte de forma sustancial y desfavorable a tu plan, se aplicará el preaviso del apartado 20.
6. Tu contenido
Sigue siendo tuyo todo lo que introduces en la Plataforma: presupuestos, facturas, gastos, proyectos, textos, imágenes, audios, ficheros y datos de tus clientes y proveedores (el «Contenido del Usuario»).
Nos concedes la licencia estrictamente necesaria para alojarlo, procesarlo, mostrarlo y transmitirlo con el fin de prestarte el servicio, incluida su comunicación a los proveedores relacionados en spun.es/subencargados. Esta licencia no habilita ningún otro uso y termina cuando el contenido se suprime, salvo por lo que sea necesario conservar por obligación legal o por copias de respaldo hasta su rotación.
Garantizas que dispones de título suficiente sobre el Contenido del Usuario y que su introducción y tratamiento en la Plataforma no infringe derechos de terceros ni la normativa aplicable. Cuando el contenido incluya datos personales de terceros —tus clientes, tus proveedores, tus contactos—, tú eres el responsable del tratamiento y Spun actúa como encargado, conforme al Anexo.
7. Uso aceptable
No puedes usar la Plataforma para actividades ilícitas o fraudulentas, ni para emitir documentos que no correspondan a operaciones reales. Tampoco puedes acceder a ella por medios no autorizados, intentar eludir sus controles de acceso o límites de uso, someterla a pruebas de intrusión sin autorización previa por escrito, extraer masivamente su contenido, revenderla o cederla a terceros, ni introducir contenido dañino.
El incumplimiento de este apartado habilita la suspensión inmediata del acceso.
8. Planes, precios e impuestos
Los planes vigentes y su alcance figuran en spun.es/precios.
Todos los precios se expresan sin IVA y se incrementan con el IVA y demás impuestos que resulten aplicables en el momento del cobro.
Los tipos impositivos que configures dentro de la Plataforma para tus propios documentos son configurables y de tu exclusiva responsabilidad. Spun no verifica ni valida el régimen fiscal que apliques a tus clientes.
El pago se realiza por adelantado, por el periodo contratado, a través del proveedor de pagos. Spun no almacena datos de tarjeta.
9. Periodo de prueba
El periodo de prueba tendrá la duración indicada en spun.es/precios en el momento de su activación.
El periodo de prueba se activa al crear tu primer presupuesto, no al registrarte, con independencia del canal desde el que lo crees. Hasta ese momento puedes permanecer registrado sin consumirlo.
Al finalizar el periodo de prueba sin contratar un plan de pago, la cuenta pasa al plan gratuito y dejan de estar disponibles las capacidades del plan Pro. Conservas de forma permanente el acceso de lectura y la descarga de todo lo que ya hubieras creado, incluidos presupuestos y facturas emitidas.
10. Duración, renovación, cancelación y reembolsos
La suscripción se contrata por periodos mensuales o anuales y se renueva tácitamente por periodos iguales, salvo cancelación previa.
Puedes cancelar en cualquier momento, por ti mismo, desde el portal de cliente accesible en la Plataforma. La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado: no se interrumpe el servicio a mitad de un periodo abonado, y no se cobra la renovación siguiente.
No hay reembolso a prorrata de periodos ya iniciados.
Excepción del plan anual: si contratas el plan anual, puedes solicitar el reembolso íntegro dentro de los catorce días naturales siguientes al cobro, sin necesidad de justificar el motivo, escribiendo a hola@spun.es. Tramitado el reembolso, la suscripción se extingue y la cuenta pasa al plan gratuito. Esta garantía se aplica una sola vez por cuenta y no a las renovaciones sucesivas.
11. Condición de Fundador
La condición de Fundador y el precio asociado a ella se aplican únicamente a los usuarios a quienes Spun se la haya reconocido de forma expresa. No se adquiere por el hecho de contratar ni por ninguna marca o etiqueta interna de los sistemas de Spun o de sus proveedores. No está disponible para nuevas contrataciones.
Cuando concurra, se rige por lo siguiente:
- se mantiene mientras la suscripción permanezca activa e ininterrumpida; si se cancela, se resuelve por impago o se interrumpe por cualquier causa, la condición se pierde de forma definitiva y una eventual nueva alta se hará al precio vigente;
- es personal e intransferible: no se cede a otra cuenta, a otra persona ni a otro NIF o CIF, ni siquiera en caso de cambio de forma jurídica;
- se aplica al plan Pro tal como está definido hoy, y no a módulos, servicios o planes nuevos que Spun pueda ofrecer en el futuro, que se contratarán a su precio;
- no impide repercutir el IVA ni las modificaciones de impuestos o cargas que resulten legalmente aplicables.
12. Impago, suspensión y resolución
Si un cobro resulta impagado, te lo comunicaremos y podremos suspender el acceso a las capacidades de pago transcurridos siete días naturales desde el vencimiento, y resolver la suscripción transcurridos treinta.
Spun podrá además suspender o resolver el contrato, con efecto inmediato, en caso de incumplimiento del apartado 7, de uso que comprometa la seguridad o la integridad del servicio, o cuando resulte que no concurre la condición profesional exigida en el apartado 3.
Tú puedes resolver en cualquier momento mediante la cancelación prevista en el apartado 10.
En ningún caso la suspensión o la resolución te privan del acceso de lectura y descarga a tus propios datos, conforme al apartado 13.
13. Efectos de la terminación y acceso a tus datos
Terminada la suscripción, la cuenta pasa al plan gratuito y pierdes las capacidades del plan de pago.
Conservas el acceso de lectura y la descarga de todo lo que hubieras creado, incluidos presupuestos y facturas emitidas. Este acceso no se condiciona al pago en ningún caso: las facturas que has emitido son tus registros contables, que estás obligado a conservar.
Con independencia del plan, puedes solicitar en cualquier momento la entrega de tus datos, de forma gratuita, escribiendo a hola@spun.es. Las funcionalidades de exportación en formatos preparados para tu asesoría son una comodidad asociada al plan de pago; el acceso al dato, no.
Si solicitas la eliminación de la cuenta, se procederá conforme a lo previsto en la Política de Privacidad y en el Anexo, conservando lo que sea legalmente exigible.
14. Obligaciones fiscales y normativa de facturación
Eres el único responsable del cumplimiento de tus obligaciones tributarias, contables y de facturación, del contenido y la exactitud de los documentos que emites, de los datos de tus clientes y de los tipos impositivos que apliques.
Spun pone a tu disposición herramientas diseñadas para adaptarse a los requisitos de la normativa de facturación aplicable, incluida la relativa a los sistemas informáticos de facturación, y puede apoyarse para ello en proveedores especializados. La disponibilidad de estas funcionalidades depende de tu plan y del calendario de entrada en vigor que corresponda a tu forma jurídica.
Spun no garantiza un resultado concreto ante la Administración tributaria ni asume responsabilidad por sanciones, requerimientos o regularizaciones derivadas de la información que introduzcas, de la configuración que elijas o del incumplimiento de tus propias obligaciones.
15. Disponibilidad, mantenimiento y soporte
Spun se presta según su disponibilidad. No se compromete un nivel de servicio ni un porcentaje de disponibilidad determinados. Procuraremos realizar las tareas de mantenimiento que impliquen interrupción en franjas de bajo impacto y avisar con antelación razonable cuando sea previsible.
El soporte se presta por los canales indicados en la Plataforma, en horario laborable y en castellano, sin plazos de respuesta comprometidos salvo que tu plan los recoja expresamente.
16. Propiedad intelectual
La Plataforma, su software, su diseño, sus marcas y sus contenidos son titularidad de Spun o de sus licenciantes. Se te concede un derecho de uso no exclusivo, intransferible y revocable, limitado a la vigencia de tu suscripción y a tu actividad profesional.
No se te cede ningún derecho de propiedad intelectual ni industrial. Queda prohibida la descompilación, la ingeniería inversa, la copia o la creación de obras derivadas, salvo en lo permitido imperativamente por la ley.
Si nos haces llegar sugerencias o comentarios sobre el producto, podremos usarlos libremente y sin contraprestación para mejorarlo.
17. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales en los que Spun actúa como responsable se rige por la Política de Privacidad.
El tratamiento de los datos personales de terceros que tú introduces, en los que tú eres responsable y Spun encargado, se rige por el Anexo de Encargo del Tratamiento incluido en este documento, que tiene la consideración de contrato a los efectos del artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos.
La relación de proveedores que intervienen en el tratamiento está en spun.es/subencargados.
18. Confidencialidad
Cada parte mantendrá la confidencialidad de la información no pública de la otra a la que acceda con ocasión del contrato, y la usará solo para cumplirlo. La obligación subsiste durante tres años desde la terminación y no alcanza a la información que sea pública, se obtenga lícitamente de un tercero o deba revelarse por requerimiento legal.
19. Responsabilidad
Spun responde de los daños directos que le sean imputables, con el límite del importe efectivamente pagado por ti en los doce meses anteriores al hecho que origine la responsabilidad.
Spun no responde del lucro cesante, de la pérdida de negocio, de la pérdida de oportunidad, de los daños indirectos, ni de las consecuencias derivadas del contenido que tú introduzcas o emitas, del incumplimiento de tus obligaciones fiscales, del uso de credenciales por terceros por causa que te sea imputable, ni de fallos de redes, proveedores de acceso o servicios de terceros ajenos a su control.
Nada de lo anterior limita la responsabilidad por dolo, por culpa grave, ni la que no sea legalmente limitable.
20. Modificación de los Términos y de los precios
Podemos modificar estos Términos y los precios de los planes. Te avisaremos con al menos treinta días de antelación, por correo electrónico o mediante aviso en la Plataforma, indicando la fecha de entrada en vigor.
Los cambios se aplican a partir de tu siguiente renovación. Si no estás conforme, puedes cancelar antes de esa fecha; el uso de la Plataforma después de la entrada en vigor supone la aceptación de la nueva versión. Los cambios que vengan impuestos por una norma se aplicarán en el plazo que esta establezca.
La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de última actualización.
21. Cesión
No puedes ceder tu posición contractual sin nuestro consentimiento previo por escrito. Spun podrá cederla en el marco de una reorganización societaria, fusión o transmisión de negocio, informándote de ello y sin que la cesión merme tus derechos.
22. Comunicaciones
Las comunicaciones se dirigirán a la dirección de correo asociada a tu cuenta y a hola@spun.es, respectivamente. Es responsabilidad tuya mantener actualizada tu dirección.
23. Nulidad parcial y renuncia
Si alguna cláusula fuera declarada nula, el resto continuará en vigor y la cláusula afectada se sustituirá por otra válida de efecto equivalente. La tolerancia de un incumplimiento no supone renuncia a exigirlo en el futuro.
24. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, por tratarse de contratación entre profesionales.
Última actualización: agosto de 2026
ANEXO — Encargo del Tratamiento
Este Anexo forma parte de los Términos y Condiciones y constituye el contrato de encargo del tratamiento exigido por el artículo 28.3 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). Se acepta en el mismo acto en que se aceptan los Términos y no requiere firma separada.
1. Partes y roles
Responsable del tratamiento: tú, el usuario de Spun, respecto de los datos personales de terceros que introduces o generas en la Plataforma.
Encargado del tratamiento: Homedome Ibérica, S.L., CIF B88637574, Calle Virgen de Lluc, 38, 28027 Madrid.
Este Anexo no se aplica a los datos de tu propia relación con Spun —tu cuenta, tu contratación y tu facturación con nosotros—, respecto de los cuales Spun es responsable y aplica su Política de Privacidad.
2. Objeto
Spun trata por tu cuenta los datos personales que introduces o generas al usar la Plataforma, con el fin exclusivo de prestarte el servicio contratado.
3. Duración
El encargo se mantiene mientras esté vigente tu relación contractual con Spun, y se prolonga durante el tiempo necesario para la devolución o supresión de los datos conforme al apartado 12.
4. Naturaleza y finalidad del tratamiento
Recogida, registro, estructuración, conservación, consulta, modificación, extracción, comunicación por transmisión, cotejo, limitación y supresión de datos, con la finalidad de permitir la elaboración de presupuestos, la emisión y el envío de facturas, el registro de gastos, la organización de obras y proyectos, la gestión de tu cartera de clientes y proveedores, y las comunicaciones que dirijas a través de la Plataforma.
Incluye la transcripción, interpretación, clasificación y estructuración del contenido que aportas mediante modelos de lenguaje de terceros, cuando uses funcionalidades que lo requieran.
5. Tipos de datos personales
Datos identificativos y de contacto; datos fiscales y de facturación, incluidos NIF o CIF y domicilio fiscal; datos de la operación comercial, incluidos importes, conceptos, direcciones de obra y condiciones de pago; contenido de las comunicaciones que curses a través de la Plataforma; y cualquier dato personal contenido en los textos, imágenes, audios y ficheros que aportes.
No está previsto el tratamiento de categorías especiales de datos del artículo 9 del RGPD ni de datos relativos a condenas e infracciones penales. Te comprometes a no introducirlos en la Plataforma.
6. Categorías de interesados
Tus clientes y sus representantes y personas de contacto; tus proveedores y subcontratistas y sus representantes y personas de contacto; y las demás personas cuyos datos decidas incorporar a la Plataforma.
7. Instrucciones documentadas
Spun tratará los datos únicamente siguiendo tus instrucciones documentadas. Constituyen instrucciones documentadas estos Términos, este Anexo y las órdenes que impartas a través de las funcionalidades de la Plataforma.
Spun no usará los datos para fines propios ni los comunicará a terceros, salvo obligación legal. Si Spun estuviera obligado a tratarlos por una norma que le resulte aplicable, te lo informará antes del tratamiento, salvo que esa norma lo prohíba por razones de interés público.
Spun te informará de inmediato si considera que una instrucción tuya infringe el RGPD o cualquier otra disposición de protección de datos.
8. Confidencialidad y personal
Spun garantiza que las personas autorizadas para tratar los datos se han comprometido a respetar la confidencialidad, con carácter indefinido y más allá de la finalización de su relación con Spun, y que reciben la formación necesaria en materia de protección de datos.
El acceso queda limitado a las personas que lo necesiten para prestar el servicio o atender una incidencia.
9. Seguridad
Spun aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD, incluyendo control de acceso por usuario, aislamiento de los datos de cada organización, cifrado de las comunicaciones y de los datos en reposo, autenticación, registro de actividad, copias de seguridad y procedimientos de restauración.
Spun podrá actualizar estas medidas siempre que el nivel de seguridad no disminuya.
10. Subencargados
Autorizas de forma general que Spun recurra a otros encargados para prestar el servicio. La relación actualizada está publicada en spun.es/subencargados.
Spun impondrá a cada subencargado, por contrato, obligaciones de protección de datos equivalentes a las de este Anexo, y responderá frente a ti de su cumplimiento.
Cuando Spun incorpore o sustituya un subencargado, lo publicará en esa página con al menos quince días naturales de antelación. Durante ese plazo puedes oponerte por motivos razonables escribiendo a hola@spun.es. Si la objeción no puede resolverse, podrás resolver la suscripción sin penalización, con reembolso de la parte proporcional del periodo no consumido. La oposición no impide la incorporación del subencargado.
11. Transferencias internacionales
Algunos subencargados están establecidos fuera del Espacio Económico Europeo o pueden tratar datos fuera de él. Cuando se produzca una transferencia internacional, Spun aplicará los mecanismos previstos por la normativa vigente que resulten aplicables en cada caso, incluidas decisiones de adecuación, el marco EU-U.S. Data Privacy Framework, cláusulas contractuales tipo u otras garantías legalmente reconocidas.
12. Devolución o supresión al terminar
Terminada la prestación del servicio, y a tu elección, Spun suprimirá o te devolverá los datos personales tratados por tu cuenta.
Mientras la cuenta exista, conservarás el acceso de lectura y descarga de los documentos que hubieras creado, conforme al apartado 13 de los Términos. Si solicitas la eliminación de la cuenta, la supresión se ejecutará en un plazo razonable, incluyendo la propagación a copias de seguridad conforme a su ciclo de rotación.
Spun conservará bloqueados los datos que resulten necesarios para atender responsabilidades derivadas del tratamiento o para cumplir obligaciones legales, durante los plazos de prescripción aplicables, sin acceder a ellos salvo requerimiento.
13. Asistencia al responsable
Spun te asistirá, teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento y la información de que disponga:
- para atender las solicitudes de ejercicio de derechos de los interesados. Si un interesado se dirige directamente a Spun, se le remitirá a ti y se te dará traslado sin demora;
- en el cumplimiento de las obligaciones de los artículos 32 a 36 del RGPD, incluidas la seguridad, la notificación de violaciones y, en su caso, la evaluación de impacto y la consulta previa.
14. Violaciones de la seguridad
Spun te notificará sin dilación indebida, y en todo caso dentro de las cuarenta y ocho horas siguientes a tener conocimiento de una violación de la seguridad que afecte a los datos tratados por tu cuenta, con la información disponible sobre su naturaleza, las categorías y el número aproximado de interesados y de registros afectados, las consecuencias probables y las medidas adoptadas.
La notificación a la autoridad de control y, en su caso, a los interesados corresponde a ti como responsable.
15. Información y auditoría
Spun pondrá a tu disposición la información necesaria para demostrar el cumplimiento de este Anexo.
Podrás verificar ese cumplimiento mediante la documentación que Spun facilite y, en su caso, mediante una auditoría anual, previo preaviso de treinta días, en horario laborable, sin interrumpir el servicio, sujeta a confidencialidad y a tu costa. Spun podrá satisfacer esta obligación aportando informes o certificaciones de terceros independientes cuando cubran el alcance solicitado.
16. Tus obligaciones como responsable
Te corresponde disponer de base jurídica para el tratamiento, informar a los interesados, atender sus derechos, mantener el registro de actividades que te corresponda, y no introducir en la Plataforma datos innecesarios ni categorías especiales.
17. Responsabilidad
Cada parte responde de las consecuencias del incumplimiento de sus propias obligaciones. La responsabilidad de Spun bajo este Anexo queda sujeta al límite previsto en el apartado 19 de los Términos, salvo en aquello que no sea legalmente limitable.
18. Vigencia
Este Anexo entra en vigor con la aceptación de los Términos y se modifica conforme al apartado 20 de estos. Su fecha de última actualización es la que figura en esta página.